亚马逊卖家如何应对跟卖问题?

1482802821000 来源:PingPong 作者:PingPong 7536

       亚马逊卖家都会遇到跟卖的问题,有时候自己好不容易打造一个爆款,结果没几天就有人跟卖,影响了自己的销量不说,有时候跟卖的产品的质量问题也被很多客户算到自己头上,给自己带来很多不必要的麻烦,那么,亚马逊卖家如何更加有效地进行反跟卖呢?今天,PingPong金融就反跟卖问题给广大亚马逊卖家支几招。


       1,通过修改listing让跟卖无法继续。一个方法是对listing进行搭配销售,或者赠送礼物,又或者给产品贴标签和更换产品包装的方式来防止跟卖,还有个方法是通过修改listing,比如换产品图片,改数量,标题。很多跟卖的卖家不留意这些就容易中招,被买家投诉,自然就无法跟卖下去了。


       2,主动出击,整治跟卖。有两个方法,一是去买跟卖的产品,然后投诉他们,如果投诉达到一定的数量,对方就无法跟卖下去了。二是不断买跟卖的货然后给好评,这样亚马逊很容易认为是跟卖的在刷单,封了他们的listing。


       3,注册品牌维权。当然了,反跟卖最有效地方法还是有自己的品牌,卖家可以注册美国商标(可以通过代理公司注册),注册了商标后,就可以去亚马逊上备案。这样的话,一旦有人跟卖,你就可以投诉了。卖家可以登录http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us 来跟亚马逊Seller Performance Team 来联系!确保你选择 " Report a violation of our rules”。当然,你要提供test Buy的Order Id,确保你要投诉的商品为“假货”或者“仿冒品”。


       另外,在投诉的时候,最好提供投诉卖家的Seller ID,不要提供店铺名,因为店铺名是可以经常变换的,但Seller ID一般不会变。在投诉的内容中,不要提到提到 "trademark" 或者 "copyright",不然会转到亚马逊的Legal Department,增加不必要的等待时间。