做亚马逊如何打造一个5星爆款?(附review 获取方式)

1527652150000 来源:PingPong 6767

买家在入手一款产品时,除了第一眼看图之外,就会下拉菜单去看评论了:


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图片来源:亚马逊美国站


与4星以下星级产品不同,一个爆款,在清一色的评论中映入眼帘的就是这些图文并茂的5星review了。亚马逊支持卖家通过联系Top reviewer索评的方式为自己的产品获取更多真实评论,官方提供了各国Top reviewer的联系方式,并且排行也是不断更新的。


美国站:


http://www.amazon.com/review/top-reviewers


ca加拿大:


http://www.amazon.ca/review/top-reviewers.


墨西哥:


http://www.amazon.com.mx/review/top-reviewers


其他站点的写手联系网站,请把对应站点的后缀改一下即可。比如说英国站,就把“com”改成“co.uk”


欧洲站:


英国:


http://www.amazon.co.uk/review/top-reviewers


fr法国:


http://www.amazon.fr/review/top-reviewers


de德国:


http://www.amazon.de/review/top-reviewers


es西班牙:


http://www.amazon.es/review/top-reviewers


it意大利:


http://www.amazon.it/review/top-reviewers


日本:


http://www.amazon.co.jp/review/top-reviewers


上面的链接只能查看Top 10000的reviewer,只有Top 1000 之前的评论者会有badge标签。


个站的Top reviewer数量有上万人,如何快速查找到活跃又靠谱的评论人呢?


方法一:通过竞争对手Listing的Review,查找并联系reviewer


这种方法搜索基数较小,得到答复的效率较高 。


通过你产品的关键词搜索同行产品,点击对方review,键盘CTR + F,查找页面关键字『free』,『in exchange』等就可以快速检索到目标,点击进入reviewer的profile页面。如果对方留有邮箱或者其他联系方式,直接联系即可。对方曾经评论过类似的产品,说明他感兴趣,而你的产品有区别于同行的优点,取得答复可能性很大。


方法二: 通过上述的top reviewer list,扫街邀请。


从top1往top1000逐个查看:


1.查看是否留下联系方式,没有的pass。


2.查看interest或其他介绍页面有没有提到他感兴趣的类目或者产品(通过键盘ctr+f快速检索页面关键字,比如做宠物的就搜有没有提到dog/cat/pet/rabbit/bird等词)。


3.查看reviewer的头像或者近期评论的历史商品是否有出现可能跟你产品相关的事物,比如做宠物的看看头像图片是不是有小动物,看他最近有没有买狗狗衣服、狗粮、猫砂等。


4.如果找到目标reviewer,记录在excel里。姓名、联系邮箱。


下面是其他一些合法索评方式,比如,亚马逊早期评论人计划。


早期评论人计划是亚马逊为评论数量低于5个的新品所做推出的一个项目,适用于美国站卖家。亚马逊随机联系选择参与产品的买家,并要求他们提供产品的评论。而作为回报,不管买家是否进行了积极或否定的评论,都将以1-3美元亚马逊券的形式收到一笔小额奖励金。当然,缺点是你不能保证评论都是5星的。


其次是亚马逊Vine 。通过亚马逊Vine Voice项目组的人来做折扣码或者送测,是被亚马逊平台所允许甚至提倡的。


Vine 价格在2500至7500美元之间。最近,亚马逊以每个ASIN1000美元的成本向卖家开放。


跟早期的评论人一样,Vine的目的是生成真实的评论,所以它也不能保证是全5星。


好评不仅是对产品质量最有力的说明,能够增强买家对产品的信心和购买的欲望,同时也在店铺排名中占有很大的权重。因此,获取积极评论的重要性是不言而喻的。但是不少卖家对于“是否是被亚马逊允许的”索评方式不是很清楚,接下来小Ping 为大家贴出一张表格:


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图片来源:web retailer


这里列出来的15种索评方式,强烈建议大家只使用前三种合规方法,一定不要去触碰有Don’t标识的雷区,Maybe部分同样要慎用,因为店铺的操作一定要符合平台规则才能走的更长远。使用平台禁止的方式,一旦被抓,可能你之前积攒的所有评论都会被毫不留情删除,重则listing移除,店铺关闭。


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