今天给大家分享些轻松的话题

     不需要你动太多脑子；

     只需要了解一些平台政策

     今天需要你从一个买家的角度去问题；

     稍微接触过亚马逊额朋友就知道

     亚马逊的自配送团队是非常厉害的

     你在平台买东西了；

     只有是prime会员，都可以享受2天送达的服务；

     那什么是prime会员制度呢？

     Prime服务计划是一项方便注册会员购物的增值计划；

     实行年费制，年费为99美元/年；

     可以享受两日免费送递；

     以及免费的流媒体视频和音频等其他服务。

     我们不难发现Prime客户的一些群体需求；

     希望通过网上购物平台获得更多的增值服务；

     来享受较高质量的购物体验；

     亚马逊的消费群体主要是白领阶层Prime会员；

     美国Prime会员数量在过去的十二月中增长了43%；

     Prime会员对于亚马逊的利润而言非常关键；

     因为这一人群能给该公司带来更多的商机；

     随之而来的增值服务也会越来越多。

     对于卖家而言，抓住Prime会员的心理也就意味着能获取更多价值；

     这也是为什么卖家挤破脑袋；

     都在备货报秒杀备战Prime Day大促销活动。

     所以作为卖家的你是要考虑怎么才能满足prime需求?

     一.FBA配送优势

     1.增加Listing曝光，吸引更多prime流量。

     2.提高Listing排名，帮助卖家获得购物车，提高客户的信任度。

     3.亚马逊专业客服提供客服与退货处理全套服务。

     4.亚马逊会处理物流引起的差评feedback不计入ODR。

     5.参加亚马逊的大促销活动，如Lightening Deal；Today’s Deal；Best Deal；会员日秒杀。

     6.客户到货时间享受FREE Two-Day Shipping；FREE Same-Day；FREE 2-hour delivery。

     二.商品的品质

     想必FBA的卖家都经历过这些苦楚；

     一检查FBA inventory就会发现不可售那栏出现红色的数字1.2.3.4.5.6.7。。。。。。

     亚马逊官方显示的原因是商品有残损瑕疵，或者不适合配送；

     还有买家退回都会归为不可售商品，只能卖家自己承担；

     处理方法给亚马逊支付移除或者销毁费，

     导致不可售发生的原因除了产品本身的品质；

     包装还有售后服务也很重要。

     FBA发货前监控商品品质

     内包装注意细节外包装定制

     统一制作商品售后卡片

     单个Listing不良率超标将被close掉，情况严重将被移除；

     这些都是商品品质带来的隐患。

     三.产品的契合度

     客户收到产品后是否像购买初那么满意；

     对于产品描述的撰写；

     卖家尽可能保证产品的真实性，不要夸大其词；

     尤其是产品属性必须准确；

     功能实用，提供产品售后服务及注意事项。

     以防买家收到后直接留差评；

     开A-TO-Z.影响账号绩效；

     五行强调的是产品特性；

     描述则增加额外服务；

     一般包含Color 、Material、Size、Features、Specification、Instructions、Packages include；

     图片展示产品全景，功能，场景，包装，尺寸对比图，特殊卖点。

     四.亚马逊推荐算法

     A9是亚马逊搜索算法的名称，简单来说；

     就是从众多产品类目挑选相关产品进行评分展示给客户；

     推荐的核心是相关性，转化率，买家满意率。

     商品转化率包括销量、排名、review、QA、价格、图片、质量等。

     一款产品的销量除了跟产品本身的热度有关；

     最重要的就是关键词，价格，图片，所以想让产品出单；

     首先要去研究的就是关键词；

     可以研究客户搜索习惯，行为，关联搜索；

     国外用词习惯，合理的市场价格；

     当客户搜索到你发现价格太高或者太低，也不会直接产生购买。

     这个时候可以参考各大网络平台销售价格及超市价格做对比；

     制定一个性价比高的价格；

     除了这两个因素，临门一脚就得依靠图片，一图胜千言。

     比较有趣的是，有部分卖家并没有提供产品的真实写照；

     客户无法判断这个产品颜色是否他们所喜欢的。

     如果产品的质量不错；

     怎样让客户从外观确定这个产品究竟是不是满足他的需求

     因此，卖家应该尽可能多地展示产品最好的图片。

     以下这些图片每一张展示的都不一样；

     有产品细节，功能，包装，说明等使产品脱颖而出。

     此外，你的产品图片不要局限1到2张；

     你可以展示7张图片；

     让你的客户感受到你的产品专业性。

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