127届广交会首份网上举办参展指引已经发布，作为一个外贸人和跨境人，如何全面的准备2020网上广交会？

本次广交会邀请海内外2.5万客商在线展示产品，腾讯提供技术支持，提供全天候网上推介、供采对接、在线洽谈等服务，打造优质特色商品线上外贸平台，让中外客商足不出户下订单、做生意。并向曾经到会的40余万境外采购商发出邀请；还将通过广交会境外合作伙伴、重要国际工商机构、跨国采购企业等开展精准招商；同时，广交会加大国内采购商邀请力度，扩大专业采购商邀请范围，积极扩大进口，促进外贸企业出口转内销。

PingPong今天带您了解一下！

Q:首届2020网上广交会为期10天的展会进行10×24小时全天候网上直播，我们需要准备什么？

A：网上广交会将会使参展企业的工作量有所增大，因为线下广交会供应商和采购商都在中国，不存在时差，但是直播间24小时运作，与不同地区采购商是有时差的。

1、计划好不同的日期做不同主题的直播

连续两日主题相同可能会导致之前来过直播间的客户兴趣减少，造成客户流失，每天改变直播主题，推广不同产品，可以保持采购商的新鲜感和兴趣。

2、一天中不同的时间段针对不同地区的客户

因为直播间的活动时间长，需要将时间分段，例如下午针对亚太地区，晚上针对欧美地区等等进行调整。

企业要提早做好直播内容的规划，内容丰富，有足够的吸引力，才能将直播期间的主动权掌握在自己手里。

Q：属于或者不属于网上参展范围的企业，应该准备什么？

A：主要有两方面，一方面，已获第127届广交会展位安排的约2.5万家企业和已完成第127届广交会展位费预付的境外展团和企业们，应该开始积极准备素材，进行客户邀约和参展人员培训；另一方面，不属于此范围的企业可参与“同步广交会、环球享商机”第三方跨境电商平台活动，在密切关注相关平台公布同时，开始客户邀约，再平台公布之后根据平台进行相应的素材准备与培训。

Q：上传企业信息与展品信息时需要准备什么？ 

A：信息质量：每件产品须提供详细的中英文名称、产品描述。图片、视频、3D展示文件等要清晰、特点突出，展示内容尽量丰富多元。如企业有需要，可视情自定义产品编码，方便与自身数据库对接。

图一

除此之外还需要准备：

1、360o旋转缩放外观展示图、3D功能性展示图，部分展品需要有规格技术参数；

2、硬件产品需要有原理图，功能列表及竞品对比图；

3、针对于企业或者产品的FAQ；

4、VR/AR沉浸式交互场景；

5、设立高效的产品档案库，方便查询搜索。

另外，每家企业在每个参展展区可上传一个VR格式虚拟展位，支持3d和全景的客户会更有优势。

图二

注意：置精准简洁的产品名称，方便用户在手机端的浏览，最好用白底的产品图片，会让整个页面看起来干净、统一。素材应避免不清晰，拍摄粗糙等问题，会使采购商觉得产品很low。图片很差可能会导致用户对你的不信任，产生质疑。也要注意着陆页展示与上传的素材要有一致性。

Q:2020网上参展除了技术支持方组织的视频培训，企业需要准备什么培训？

A：1、统一回复话术的培训；2、询盘回复要求培训；3、RFQ报价培训；4、交换社交账号培训。

参展员工培训是建立团结专业形象所必需的。

Q：在展会直播方面需要做什么准备？

A：主要是以下四个方面。

1、直播间布置，准备好直播设备，直播间的背景装修，以自己产品特点为主；

2、选择形象好的主播，最好英语口语表达流利，最重要的是对公司产品了解熟悉；

3、随时在线显示二维码名片，不断展示公司主页，引导客户浏览；

4、真人视频展示，以丰富的动画效果充分展示产品功能，最好真人出镜展示，或者VR虚拟展位展示。

做好这部分尽可能抓住采购商，并完成引流以及后续转化。

图三

Q：2020年网上广交会注意事项有哪些？

A：主要有以下五点。

1、避免参展目的不明确，明确展览会的最终目的有助于别的工作的完成：主题、直播间布局及产品摆设等；

2、一定要提前了解线上参展流程及细节，注避免对整个线上展会不熟悉，错过最佳流量；

3、不要忽略员工培训，客户转化的重点就在于此；

4、要熟悉产品并能够熟悉的进行演练 ，避免展览时员工不懂得如何演示产品，会对采购商造成不专业的第一印象；

5、不要忽视展后工作的跟进，这样才能确保展会的效果以及展后成交率。

最后，PingPong会持续关注广交会相关动态，并第一时间分享给广大的外贸朋友。